Tham khảo

Chính Sách Quyền Riêng Tư – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi tại sảnh casino trực tiếp hoặc slot.

Dữ liệu tài khoản và giao dịchQuyền truy cập và chỉnh sửaThời gian lưu trữ minh bạchCasino trực tiếp và slot
s1ii Chính Sách Quyền Riêng Tư – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Bạn Gửi Lên Sảnh

Mọi dữ liệu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ s1ii đều được mã hóa qua kết nối bảo mật. Mật khẩu không bao giờ lưu dạng văn bản thuần – chỉ giá trị băm được ghi vào cơ sở dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ thấy tên, số dư và lịch sử giao dịch khi xử lý yêu cầu nhưng không truy cập được mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử. Cookie và dữ liệu phiên chỉ tồn tại trong thời gian đăng nhập; khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, hệ thống hủy phiên và yêu cầu đăng nhập lại lần sau.

Mã Hóa Kết Nối

Mỗi lần bạn nhập số điện thoại, mật khẩu hoặc chọn số tiền nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu đi qua kênh mã hóa để ngăn bên thứ ba chặn trên đường truyền.

Lưu Trữ Băm Mật Khẩu

Hệ thống chỉ ghi giá trị băm một chiều của mật khẩu, không lưu chuỗi gốc. Khi đăng nhập, bạn nhập mật khẩu, hệ thống băm lại và so sánh – đúng thì cho phép truy cập, sai thì từ…

Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhóm hỗ trợ và nhóm tuân thủ được ủy quyền xem dữ liệu tài khoản khi xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý.

Thời Gian Lưu Giữ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm năm năm để tuân thủ quy định chống gian lận.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Yêu Cầu Truy Cập, Sửa Đổi Hoặc Xóa Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền xem thông tin tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa chi tiết không chính xác hoặc đề nghị xóa dữ liệu khi tài khoản đóng. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ bên dưới với số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong vòng năm ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat Tiếng Việt

Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình sảnh, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu – truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Nhân viên sẽ hướng dẫn bước xác minh và thời gian xử lý ngay trong cuộc trò chuyện.

Email Hỗ Trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ ghi trên chân trang s1ii, tiêu đề Yêu Cầu Quyền Riêng Tư, kèm số điện thoại và nội dung cụ thể. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc với hướng dẫn tiếp theo hoặc xác nhận đã hoàn tất.

Trang Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài Đặt, chọn Quyền Riêng Tư để xem tóm tắt dữ liệu đang lưu và nút Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu. Nhấn nút, nhập mã OTP gửi về điện thoại, hệ thống sẽ tạo file PDF và gửi qua email đăng ký trong hai mươi bốn giờ.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Tài Khoản

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin liên hệ với nhà cung cấp thanh toán khi cần xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không bán, cho thuê hay chuyển danh tính cho công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing bên ngoài.

Đăng nhập, mở Cài Đặt, chọn Quyền Riêng Tư và nhấn Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu. Nhập mã OTP nhận qua tin nhắn, hệ thống sẽ tạo file PDF chứa tên, số điện thoại, email, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi, gửi về email đăng ký trong hai mươi bốn giờ.

Có. Sau khi đóng tài khoản và giải quyết xong mọi tranh chấp hoặc giao dịch đang chờ, gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xóa dữ liệu trong mười ngày làm việc, giữ lại chỉ những gì pháp luật địa phương bắt buộc.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị, bàn casino yêu thích và cài đặt giao diện để bạn quay lại nhanh hơn. Bạn xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; sau đó hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập lại và đặt lại ngôn ngữ.

Lịch sử chơi – bàn casino trực tiếp, slot, kèo thể thao – được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng năm năm để tuân thủ quy định chống gian lận. Sau đó hệ thống tự động xóa trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Đổi mật khẩu ngay qua trang Cài Đặt Bảo Mật, sau đó liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ với chi tiết thời gian và thiết bị đáng ngờ. Chúng tôi kiểm tra log đăng nhập, khóa phiên trái phép và hướng dẫn bước bảo vệ tài khoản tiếp theo.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.